医院服务台工作总结，以患者为中心，提升服务质量

在过去的几个月中，医院服务台团队以患者为中心进行了多项改进措施。首先通过培训提升员工的专业知识和沟通技巧；其次优化了预约和挂号流程的效率与便捷性、增加了自助服务的设备数量以及改善候诊区的环境等细节来提高患者的就医体验...

阅读全文 森眸暖光 565 次浏览 2025-01-19 香港日常