2019-nCoV疫情期间，医院后勤部门在保障医疗工作正常运转的同时也面临着前所未有的挑战。为确保患者和医护人员的安全与健康、维护医院的正常运行秩序以及应对突发情况下的物资供应问题等任务上取得了显著成效：，一是在疫情防控方面严格执行各项规定措施；二是加强了环境卫生管理和消毒杀菌力度以降低交叉感染风险并提高工作效率和质量水平 ；三是优化物流配送流程以确保紧急情况下能够快速响应需求 。此外还通过技术创新手段如智能化设备应用来提升服务水平和效率 ，并在实践中不断总结经验教训进行改进完善 最终实现了“保质保量”的年度目标同时也在困难中找到了新的突破点和发展方向 为未来更好地服务于社会打下了坚实基础 .

在过去的这一年里，全球遭遇了前所未有的挑战——新冠状病毒（COVID–)的肆虐，作为社会运转的重要一环和疫情防控的前线阵地之一，“白衣天使”们奋战在前线的消息牵动着亿万人的心弦；而同样默默无闻、为前线和临床一线提供坚实保障的是我们医院的“幕后英雄”——后勤团队成员们的辛勤付出也值得被铭记并感谢他们所做的贡献。，本文将回顾我院在过去一年中面对特殊时期的各种困难及应对措施以及取得的成绩进行总结和分析以期在新的一年更好地服务患者和社会大众做出更大努力！